Bemutatkozás és a modul leírása

Ennek a képzési modulnak az a célja, hogy a vállalkozónőket alapvető digitális készségekkel lássa el, erősítse a technológia és a vállalkozások közötti kapcsolatot, így segítve az üzleti fejlődést. A technológiai újítások és az üzleti stratégiák összehangolásával a modul célja, hogy támogassa a nők általl vezetett vállalkozások sikerét a digitális gazdaságban.

A modul a következő kulcsterületeket fedi le:

• Digitális marketing: Bevezetés a digitális marketingcsatornákba, beleértve a webhelyoptimalizálást, az e-mail marketinget, a SEO-t, a videó- és tartalommarketinget, a mobilmarketinget és az online hirdetéseket. A résztvevők az influencer marketingről, az online PR-ról és a webelemzésről is tanulnak, valamint gyakorlati tippeket kapnak a sikeres digitális kampányokhoz.

• Közösségi média: Betekintést nyújt a közösségi média szerepébe a női vállalkozók számára, valamint gyakorlati útmutatást ad arról, hogyan építsenek ki erős jelenlétet olyan platformokon, mint a Facebook, Instagram, TikTok és YouTube. A modul a nők által vezetett vállalkozások igényeire szabott stratégiákra összpontosít, és segít a résztvevőknek hatékony közösségi média stratégiák kidolgozásában.

• Kiberbiztonság: Bevezetés a kiberbiztonság alapelveibe, úgymint az online veszéleyek elhárítása, digitális sebezhetőségek.

• Mesterséges intelligencia és digitalizáció: hogyan alakíthatja át a mesterséges intelligencia az üzleti működést, különös tekintettel a nők által vezetett vállalkozásokra jellemző lehetőségekre és kihívásokra. A modul valós példák és ágazatspecifikus elemzések révén tárja fel a mesterséges intelligencia potenciális hatásait.

Ez a modul kifejezetten a vállalkozónők egyedi igényeire összpontosít, gyakorlati ismereteket nyújtva a digitális környezetben való eligazodáshoz és a technológia hatékony felhasználásához, így segítve az üzleti siker elérést.

A digitális marketing főbb csatornái

Miért érdemes digitális marketing eszközöket használni?

• Vállalkozása éjjel-nappal elérhető.
• Gyors eredményeket érhet el.
• Közönség szegmentálása hely, demográfiai adatok, érdeklődési körök és végzettség szerint.
• Személyre szabott üzenetek a célfelhasználó profiljától függően.
• Menet közben is bármit változtathat.
• Mérheti az adatok és a hirdetések hatékonyságát.
• Nincs költségvetési vonzata.

Hasznos tippek

SZÖVEGES TARTALOM létrehozásakor:

• Ismerje meg közönségét;
• Legyen tömör;
• Tegye az elejére a legfontosabb információt;
• Írjon úgy, hogy a szöveg könnyen “befogadható” legyen;
• Felhasználói aktivitásra ösztönző modellek (Call-To-Action; CTA) használata;
• Értékes információk biztosítása;
• Legyen pozitív;
• Kísérletezzen a stílussal, valósítson meg kreatív ötleteket;
• Helyesírás-ellenőrzés.

VIDEÓ létrehozásakor:

• Készítsen tartalmas videókat követőinek;
• Kísérletezzen azzal is, hogyan veszi fel a tartalmat;
• A tartalom ösztönözze cselekvésre a célcsoportot;
• Teszteljen különböző hosszúságú videókat;
• Ne feledje, melyik platformra fogja feltölteni a videót;
• A videózás gyakran több erőforrást igényel mint ahogy az elsőre látszik (időt, energiát, pénzt);
• Készítsen tervet, mielőtt belevág;
• Használja a tartalom újrafelhasználásának elvét.

A KÉP kiválasztásakor:

• Használja a saját színpalettáját;
• A színek közvetítsék a kívánt érzést;
• Egyensúly – teremtsen harmóniát, ne használjon túl sok színt stb., hagyjon üres tereket;
• Használjon egyszerű formákat a figyelem felkeltésére;
• Használjon kontrasztot;
• Ne dolgozza túl a fényképeket;
• Mindig ügyeljen arra, hogy a szöveg könnyen olvasható legyen;
• Inspirálódjon másoktól;
• Tipográfia – legfeljebb 3 betűtípus, használja a stílust a figyelem felkeltésére (félvér, vékony, méret stb.).

Bónusz – posztok létrehozásához próbálja ki a www.canva.com oldalt!

“Nagy dolgok azokkal történnek, akik jól tudják elmesélni őket” (Ira Glas)

A közösségi média jelentősége:

A közösségi média népszerűsége és elérése a globális digitális lakossággal együtt bővül. Az online platformok, amelyek segítségével a felhasználók sokféle információhoz férhetnek hozzá, a mindennapi élet részét képezik, és folyamatosan hatással vannak az emberek egymás közti kapcsolattartására. A korai éveikben, a közösségi oldalakat többnyire a fiatalabb lakosság online közösségeinek tekintették, azonban manapság minden korosztály rendszeresen használja ezeket a platformokat üzleti, szocializációs, társkeresési, politikai és napi kommunikációs ügyekben.

Az elmúlt évtizedben a kultúra jelentős változásokon ment keresztül: a közösségi média platformjai, például a blogok, online fórumok és közösségek, mára szervesen kiegészítik a hagyományos médiát, mint az újságok, folyóiratok és televíziós műsorok. A dinamikus, felhasználók által generált tartalmak révén a közösségi média új kommunikációs rendszert és technológiát teremtett, amelyben személyközi kapcsolatok alakulnak ki és maradnak fenn. A közösségi média napjainkban különösen erős hatást gyakorol a fiatal generációkra.

A vezető közösségi hálózatok általában több nyelven is elérhetők, és lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy földrajzi, politikai vagy gazdasági határokon átnyúló ismerőseikkel, ismeretlen emberekkel kapcsolatba lépjenek. 2022-ben a közösségi oldalak a becslések szerint elérik a 3,96 milliárd felhasználót, és ezek a számok továbbra is növekedni fognak, mivel a mobileszközök használata és a mobil közösségi hálózatok egyre nagyobb teret hódítanak a piacokon. 2023-ban az emberek átlagosan 151 percet töltöttek naponta a közösségi média oldalakon.

A legfrissebb elérhető adatok szerint a Facebook a világ legnépszerűbb és legszélesebb körben használt közösségi média platformja. A havi 3,65 milliárd aktív felhasználóval rendelkezik, tehát a világ népességének 37%-a havonta legalább egyszer használja a Facebookot. 2,00 milliárd felhasználójával a WhatsApp és az Instagramm a második legnépszerűbb közösségi hálózatok és a legnépszerűbb üzenetküldő platformok.

A rövid formátumú videótartalomra összpontosító közösségi média hálózatok gyorsan növekednek. Ide tartozik a YouTube és a TikTok. Az olyan Messenger alkalmazások, mint a Facebook Messenger és a Telegram, szintén gyorsan felkapaszkodtak erre a listára az elmúlt néhány évben.

• A közösségi média használatának fő előnyei a következők:
  • Az üzleti tevékenység a nap 24 órájában folyhat;
  • Jobb láthatóság;
  • A célcsoportok bővítése az üzleti tevékenységeken túlmutató területekre.
  • Közösségi média marketingeszközök széles választékát biztosítja a promóció hatékony irányításához és optimalizálásához.

Példát mutathat más nőknek azzal, hogy a közösségi médiában megörökíti és megosztja a vállalkozói útját.

A közösségi hálózatok egyre inkább a vállalkozónők marketingterveinek részét képezik. Ennek eredményeképpen szorosabbra fűzik a kapcsolatot célközönségükkel, és az értékesítés és a konverziók révén növelik vállalkozásuk jövedelmezőségét.

A közösségi média hatékony eszköz lehet a vállalkozónők számára a márkaépítésben, a közönséggel való kapcsolattartásban és a vállalkozásuk növelésében. Íme néhány szempont arról, hogy mi a közösségi média jelentősége a vállalkozónők számára:

1. Személyes brend és márka láthatóságának kialakítása: A közösségi média platformot biztosít a személyes történetek, értékek és vállalkozás küldetésének megosztására, ami segít a hiteles személyes márka kialakításában. Lehetővé teszi a vállalkozónők számára, hogy bemutassák szakértelmüket, képességeiket és egyedi nézőpontjaikat, segítve ezzel elismertségük megalapozását azon a területen, ahol vállalkoznak.

2. Közösségépítési lehetőségek: A hasonlóan gondolkodó szakemberek, mentorok és kollégák hálózatának kiépítése kulcsfontosságú a támogatás, a tanácsadás és az együttműködés szempontjából, a közös érdekek vagy ügyek köré épülő közösségek pedig támogató környezetet teremtenek, segítve a vállalkozókat a célközönséggel való kapcsolatteremtésben. A közösségi média megkönnyíti a befolyásos személyekkel, más vállalkozókkal és vállalkozásokkal való együttműködést, bővítve az elérést és a hitelességet.

3. Marketing és promóció:

• Közvetlen kommunikáció: A közönséggel való közvetlen kapcsolattartás a hozzászólások, üzenetek és közvélemény-kutatások révén segít megérteni az ügyfelek igényeit és preferenciáit.
• Költséghatékony reklám: A közösségi média költséghatékony hirdetési lehetőségeket kínál, így a korlátozott költségvetéssel rendelkező vállalkozók számára is elérhetővé teszi.
• Termék/szolgáltatás promóciója: A vállalkozók széles közönségnek mutathatják be termékeiket vagy szolgáltatásaikat, ezzel elősegítve az értékesítést és a márkaismertséget.

4. Piackutatás: A közösségi médiaplatformok értékes forrást jelentenek a piaci trendek naprakész követéséhez és a vásárlói magatartás megértéséhez.

5. Földrajzi korlátok áttörése: A közösségi média lehetővé teszi a vállalkozónők számára, hogy a hagyományos földrajzi korlátokat áttörve globális közönséget érjenek el.

6. Az információhoz való hozzáférés: A közösségi média értékes platform az információk, erőforrások és iparági ismeretek megosztásához és eléréséhez.

7. Távmunka lehetőségek: A közösségi média lehetővé teszi a vállalkozók számára, hogy bárhonnan irányítsák vállalkozásukat, rugalmasságot és elérhetőséget biztosítva.

8. Valós idejű visszajelzés: A vállalkozók valós idejű visszajelzést kaphatnak az ügyfelektől, ami segíthet a termékek vagy szolgáltatások fejlesztésében..

9. Hatékony kommunikáció: A közösségi média lehetővé teszi a gyors és hatékony kommunikációt az ügyfelekkel, partnerekkel és csapattagokkal.

A Facebook-hirdetések a hirdetési céloktól és a választott hirdetési kampány típusától függően kattintásonkénti (PPC) vagy megjelenésenkénti (PPM) modell szerint működnek. Az alábbiakban áttekintjük, hogyan szerveződik a Facebook-hirdetések kifizetése.

A Facebook-hirdetési kampány beállítása során először is meg kell határoznia a kampány célját, legyen az a márkaismertség növelése, a weboldalra való kattintás vagy párbeszéd ösztönzése. Ezenfelül meghatározhatja a kampány költségvetését, akár napi alapú elszámolással vagy hosszabb távon. 

A kampányon belül hirdetés csomagokat (set) hozhat létre, amelyek mindegyike egy adott célközönséget céloz meg. Ezen a szinten beállíthatja az ütemezést, a közönségcélzást, az elhelyezéseket és a teljes költségvetést.

Ezután következik a hirdetés szintjének a beállítása, ahol megtervezheti a hirdetések kreatív elemeit, beleértve a képeket, videókat és a hirdetési szöveget. Egy hirdetéskészleten belül több hirdetést is létrehozhat, hogy különböző kreatívokat tesztelhessen.

Ezután a kampánycélok alapján kell kiválasztania a licitstratégiát. A lehetőségek között szerepel az automatikus “Legalacsonyabb költség” stratégia, a “Célköltség”, ahol minden egyes konverzióra egy konkrét költségcélt állíthatsz be, vagy a “Licitplafon”, ahol egy maximális licitkorlátot állíthat be.

A Facebook-hirdetések rugalmas fizetési módokat kínálnak, beleértve a hitel/betéti kártyákat, a PayPal-t vagy más elfogadott lehetőségeket. Biztonsági okokból használhatja a PayPal-t vagy külön kártyát az online fizetésekhez. A számlázás a számlázási időszak alatt felhalmozott reklámköltés alapján történik. A Facebook időszakonként számláz, amelyet a számlázási küszöb elérése vagy a számlázási ciklus végén vált ki. A számlázási küszöb az az összeg, amelyet el kell költenie ahhoz, hogy kiszámlázzák. Minden kifizetésről számlát állíthat ki a cége nevére. 

Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a hirdetések teljesítményét a Facebook Ads Manager segítségével. Állítsa be a költségvetést, a licitstratégiát és a célzást a teljesítménymérések alapján, így optimalizálhatja a kampányt. Másrészt a Facebook optimalizálja a hirdetéskézbesítést is, hogy olyan embereknek mutassa meg a hirdetéseit, akik nagyobb valószínűséggel hajtják végre a kívánt műveletet, így maximalizálva a kampány hatékonyságát.

Az e-kereskedelmi vállalkozások számára erősen ajánljuk a dinamikus hirdetések használatát, amelyek automatikusan releváns termékeket mutatnak a weboldalát meglátogató felhasználóknak.

Hogyan kell ezt elkészíteni? Kérjük, nézze meg a következő linket: https://www.facebook.com/adsmanager vagy keresse a Help Center-t. .

További lehetőség, hogy felveszi a kapcsolatot egy digitális ügynökséggel.

Ne feledje, hogy a Facebook felülete idővel változhat, így a pontos lépések némileg eltérhetnek. Ha a folyamat során bármilyen probléma merülne fel, a Facebook hivatalos Help Center-ében részletes útmutatót talál. A Help Center átfogó tájékoztatást nyújt a Facebook használatának különböző aspektusairól, beleértve az üzleti oldal létrehozását és kezelését is. Itt egy általános link a Facebook Help Center-éhez, ahol útmutatókat talál az oldalak létrehozására és kezelésére vonatkozóan: https://www.facebook.com/help/ 

Látogasson el az Instagram oldal létrehozására szolgáló eszközre. Általában a következő címen található: https://www.instagram.com

Kiberbiztonság: Bevezetés

A kiberbiztonság széleskörű és összetett téma, mivel a hardvertervezéstől a munkavállalói irányelvekig minden lépésben figyelembe kell venni. Ide tartoznak a jelszószabályok, a rosszindulatú e-mailek vagy más fenyegetések kezelésével kapcsolatos kompetenciák, a biztonságot biztosító szoftverek, például tűzfalak, vagy egyszerűen csak a vállalat szerverszobájának fizikai lezárása.

A kiberbiztonság elsőre túlságosan is nehéznek és borzasztóan bonyolultnak tűnhet. Nem minden menedzser vagy kisvállalkozó rendelkezik műszaki háttérrel, így a szakzsargon és az egymásnak ellentmondó információk átbogarászása még a legjobban felkészült és legbiztonságorientáltabb vállalkozót is elriaszthatja.

Gyakori fenyegetések: Átverő üzenetek

Adathalászat
Ez az a technika, amikor e-mailben egy másik személynek vagy szervezetnek adják ki magukat, és a felhasználót arra késztetik, hogy egy csaló oldalon valamilyen műveletet hajtson végre jelszavak megszerzése vagy egy vírusos fájl letöltése érdekében.

Smishing (SMS + phishing)

Az adathalászathoz hasonlóan ez a technika SMS-üzeneteket használ ugyanarra a célra mint az előző példa. 

Vishing (Voice + phishing)

Ebben az esetben a támadó egy telefonhívás során valaki másnak adja ki magát, gyakran a készülék vagy a telefontársaság munkatársaságának adva ki magát.

Védekezési módszerek

Ha egy üzenet egy ismert szervezettől származik, és gyanúsnak tűnik, legyen óvatos. Vegye fel külön a kapcsolatot az illető személlyel vagy vállalkozással, hogy ellenőrizze, az üzenet legitim-e. Használja azokat az elérhetőségeket, amelyeket törvényes forrásból, például a vállalkozás hivatalos weboldalának meglátogatásával talál, és ne a gyanús üzenetben szereplő adatokat.

Hogyan védheti meg vállalkozását a kiberbiztonsági fenyegetésekkel szemben?

Mi az MI? 

Az MI a mesterséges intelligencia rövidítése: A számítógépes rendszerek tanulmányozása és fejlesztése, amelyek képesek az intelligens emberi viselkedést lemásolni.

• Mesterséges – Mert emberi tevékenység vagy erőfeszítés által előállított, nem pedig természetes eredetű.

• Intelligencia – Mert képes a tudás megszerzésére és felhasználására.  

A mesterséges intelligencia (MI) az Ön vállalkozásának a titkos fegyvere! Képzelje el, hogy van egy digitális szövetségese, aki képes automatizálni a feladatokat, elemezni az adatokat és segíteni az okosabb döntések meghozatalában – mindezt anélkül, hogy fejlett technikai ismeretekre lenne szüksége. A mesterséges intelligencia azért van, hogy megkönnyítse az életét és hatékonyabbá tegye vállalkozását. Javíthatja az ügyfélélményt, racionalizálhatja a műveleteket, és akár új lehetőségeket is felfedezhet. A mesterséges intelligencia alkalmazása versenyelőnyt biztosíthat vállalkozásának, és hogyan navigálhat magabiztosan és kreatívan a digitális világban. 

Fontos megérteni, hogy mi is az a mesterséges intelligencia, hogy tudjuk, hol és hogyan lehet hasznos a vállalkozása számára.

A mesterséges intelligencia nem korlátozódik a nagyvállalatokra – az önökéhez hasonló kis és középvállalkozások számára is nagy változást hozott az elmúlt években. Számos új lehetőséget hozott eddig is a közlekedés, egészségügy és az oktatás fejlesztésében; a mesterséges intelligencia tehát számos ágazatot képes fejleszteni, és arra számíthatunk, hogy továbbra is fejlődni fog és itt lesz velünk. Érdemes tehát alaposabban megismerkedni vele és áttekinteni, hogy mire érdemes használni. 

Mi a jelenlegi trend? Egyre több nagy és kisvállalat alkalmazza a mesterséges intelligenciát termékei és szolgáltatásai fejlesztésére. A kormányok is befektetnek a mesterséges intelligencia kutatásába, hogy innovatív megoldásokat találjanak a kihívások kezelésére Bár a mesterséges intelligencia futurisztikusnak tűnhet, gyorsan megbízható szövetségessé válhat a vállalkozások számára, ha megfelelően alkalmazzák.

Intelligens, AI-alapú termékek és szolgáltatások – ahogyan azt a Google-keresés javasolta:

Napjaink adatvezérelt korszakában a mesterséges intelligencia technológiák térhódítása átalakítja az üzleti életet. Gondoljon úgy az MI-ra, mint az Ön digitális asszisztensére, amely lehetővé teszi a fejlett adatelemzést és a személyre szabott üzleti szolgáltatásokat. A továbbiakban számos valós példát ismerhet meg, ami megmutatja, az MI miként menetel előre az üzleti világban, segítünk megérteni a gyakorlati alkalmazásait, és megmutatni, hogy ezeket a technológiákat saját vállalkozói útja során is kihasználja.

Íme néhány példa a mesterséges intelligencia különböző üzleti területeken történő felhasználására: 

A mesterséges intelligencia alkalmazása számos és jelentős előnyökkel jár. Íme néhány:

Az „üzemidő” idő csökkentése

A mesterséges intelligencia számos operatív feladatot automatizálhat, lehetővé téve az üzleti vezetők számára, hogy összetettebb és stratégiai kérdésekre összpontosítsanak. 

Költségcsökkentés

A mesterséges intelligencia technológiák a vállalkozásokban jelentős kiadásokat takarítanak meg és növelik a bevételt az olyan feladatok, például az adatelemzés automatizálásával, amelyek elvégzése az emberi erőforrásoknak sok órát vesz igénybe. 

Az emberi hiba korlátozása

Csökkenti az emberi tévedések lehetőségét. Az adattudomány alkalmazása jelentősen csökkenti a hibák számát, ezáltal pontosabb előrejelzéseket és adat-elemzéseket tesz lehetővé, miközben az emberek továbbra is kulcsszerepet játszanak az összefüggések megértésében és az árnyalt helyzetek értelmezésében.

Üzleti betekintés növelése

A mesterséges intelligencia képességei segítenek előre jelezni a szokásos üzleti folyamatokat. Azokra a feladatokra, amelyek túl időigényesek a vállalatok számára, a mesterséges intelligencia másodpercek alatt képes milliárdnyi adatpontot feldolgozni, és akár longitudinális adatok felhasználásával nagy pontossággal megjósolni a jövőbeni eredményeket.

Az előnyök ellenére a mesterséges intelligencia használata számos kihívással járhat együtt. A következőkben a mesterséges intelligenciával kapcsolatos kihívásokat mutatjuk be: 

A bizalom hiánya

Mindig is fennáll a bizalmatlanság az MI-technológiával szemben, legyen szó akár arról az elvárásról, hogy az majd a munkahelyek helyébe lép, akár az adatvédelemmel és az adatbiztonsággal kapcsolatos aggodalmakról. A vállalkozásoknak meg kell teremteniük a bizalmat a működésüket működtető új technológiával szemben, hogy biztosítsák az alapvető kiberbiztonsági védelmet a fogyasztói adatok védelme érdekében. 

Rengeteg tiszta adatra van szükség

A gépi tanulási algoritmusok csak akkor lesznek jók, ha a ‘tanuláshoz’ használt adatok is jók. A mesterséges intelligenciának lehetetlen tanulnia és elemezni hatalmas mennyiségű tiszta adathalmaz nélkül.

Nagy mennyiségű számítási teljesítményt igényel

Az adatpontok milliárdjainak elemzéséhez több milliárd wattos számítási teljesítményre van szükség, és ez a fajta hardver nem olcsó. A mesterséges intelligencia és a nagyméretű adatok teljes körű kihasználásához a vállalkozásoknak vállalati szintű számítástechnikai teljesítményre van szükségük.

Vizsgáljuk meg, hogyan forradalmasítja a mesterséges intelligencia a különböző üzleti ágazatokban a műveleteket és hogyan segíti elő a növekedést:

Értékesítés és Üzletfejlesztés

📈 A mesterséges intelligencia átalakító szerepe: • Az MI képes feldolgozni strukturálatlan adatokat, így segítve a vállalkozásokat a fogyasztói igények megértésében és a termelékenység növelésében. Példa: Alibaba • Az Alibaba mesterséges intelligenciát alkalmaz, hogy előre jelezze az ügyfelek preferenciáit, és hatékony termékleírásokat hozzon létre, amelyek a produktivitást helyezik előtérbe.

Utazás és szállítás🚗🌐

Forradalmasítsa a logisztikát a mesterséges intelligenciával: – Fedezze fel, hogyan egyszerűsíti a mesterséges intelligencia a kereslet és a kínálat azonosítását a szállításban, javítja a biztonságot és csökkenti a torlódásokat. 

Példa: A fuvarmegosztó óriás, az Uber, a mesterséges intelligenciának köszönheti sikerét, az útvonalak optimalizálását és a zökkenőmentes utazási élmény biztosítását.

Egészségügy🏥💉

A mesterséges intelligencia hatása az orvostudományra és a gyógyszeripari innovációra: 

– A mesterséges intelligencia felgyorsítja a gyógyszerkutatást, megkönnyíti az életmentő gyógyszerek felfedezését és csökkenti a költségeket.

 Példa: A Kelvin Health egy olyan mobil hőkamerát használ, amely rögzíti a test hőjét, szegmentálja a hőképet, és mesterséges intelligenciát alkalmaz az érrendszeri állapotokhoz kapcsolódó rendellenességek felismerésére.

Pénzügyek💼💹

A mesterséges intelligencia alapvető szerepe a pénzügyekben:

– A mesterséges intelligencia kulcsfontosságú szerepet játszik a pénzügyekben, mivel biztosítja a valós idejű jelentéstételt, a pontosságot és a hatalmas mennyiségi adatok hatékony feldolgozását.

Példa: JPMorgan Chase – A JPMorgan Chase a kockázatkezelés, a csalások felderítése és az ügyfélszolgálat terén alkalmazza a mesterséges intelligenciát, javítva ezzel az általános pénzügyi műveleteket.

Dokumentum- és személyazonosság-ellenőrzés 📄🔒

A mesterséges intelligencia kritikus szerepe az ellenőrzésben: 

– Fedezze fel a mesterséges intelligencia jelentőségét a személyazonosításban és az ellenőrzésben, az adatok gyors rögzítése és a zökkenőmentes arcfelismerés másodpercek alatt történő elvégzése révén. 

Példa: Az Onfido a mesterséges intelligenciát használja a személyazonosság ellenőrzésére, arcfelismerést és dokumentumelemzést alkalmazva a biztonság fokozására különböző iparágakban.

Több iparág profitál a mesterséges intelligenciából: 

Kiskereskedelem és e-kereskedelem🛍️🤖

Érdemes megérteni, hogyan alakítja át a mesterséges intelligencia által vezérelt személyre szabás a kiskereskedelmi vásárlói élményt, hogyan jelzi előre a vásárlói preferenciákat és hogyan optimalizálja a termékajánlásokat. 

Példa: Az Amazon mesterséges intelligencia által vezérelt ajánlómotorja a felhasználói viselkedés alapján javasol termékeket, javítva az online vásárlás élményét.

Oktatás 📚🔍

– A mesterséges intelligencia szerepe az oktatók személyre szabott tanulási tapasztalatokkal való segítésében, az adminisztratív feladatok automatizálásában és az adatvezérelt betekintés biztosításában. 

Példa: A Carnegie Learning a mesterséges intelligenciát személyre szabott oktatási megoldásokhoz használja, a hatékonyabb tanulás érdekében a tartalmat a diákok egyéni igényeihez igazítja.

Gyártás 🏭⚙️

– A mesterséges intelligencia optimalizálja a gyártási folyamatokat, előre jelzi a karbantartási igényeket, csökkenti az állásidőt és növeli az általános hatékonyságot.

Példa: A Siemens a gyártás során a mesterséges intelligenciát alkalmazza a prediktív karbantartásra, növelve a berendezések megbízhatóságát és minimalizálva a nem tervezett állásidőt.

A mesterséges intelligenciáról szóló résznek ebben az utolsó szakaszában a mesterséges intelligencia alkalmazásának egyik fő területét tárgyaljuk: hogyan hozzon létre és módosítson tartalmat úgy, hogy az hasznos legyen az Ön vállalkozása számára. 

Mi a generatív mesterséges intelligencia?

A generatív mesterséges intelligencia olyan mesterséges intelligencia, amely képes új és eredeti tartalmakat generálni, beleértve a képeket, a szöveget, a zenét, a kódot és még a dinamikusan létrehozott videojáték-elemeket is.

A gépi tanulásban gyökerező mesterséges intelligencia ezen alcsoportja olyan mintákat vizsgál a hatalmas mennyiségű meglévő adatból, mint a stílus, a szerkezet és az esztétika. Kérésre új anyagot hoz létre, amely a képzési adatok jellemzőin alapul, de új, eredeti elemeket tartalmaz.

A meglévő adatokból való tanulás és a minták megismétlésének képessége teszi a generatív mesterséges intelligenciát értékes eszközzé, amely a kreativitás, a hatékonyság és a versenyképesség növelését ígéri az üzleti életben.

MI eszközök a tartalomgeneráláshoz

A generatív mesterséges intelligencia képes vonzó, személyre szabott és eredeti tartalmakat létrehozni. A legszélesebb körben elismert eszközök ezen a területen a következők: 

• ChatGPT és GPT-4 – Mind a GPT-4, mind a ChatGPT kiterjedt adathalmazokat használ fel a minták megtanulására és a válaszok generálására. A GPT-4 azonban jobban kezeli a valós idejű és naprakész információkat, így dinamikusabb válaszokat tud adni.
• Bard – a Google által támogatott, ezért alkalmas naprakész információk keresésére, beleértve az időjárás-előrejelzést, a legfrissebb híreket az iparágról stb.
• Copy.ai – A Copy.ai egy mesterséges intelligenciával működő íróeszköz, amely kreatív és vonzó tartalmat generál, és segíti a felhasználókat abban, hogy könnyedén készítsenek meggyőző szövegeket különböző célokra.

A szöveggeneráló kimenetek közé tartoznak például a hírcikkek, a közösségi médiában megjelenő bejegyzések, termékleírások, hirdetések, kódrészletek, sőt, még a kreatív írás és a költészet is.

A szöveggenerálás mellett a generatív mesterséges intelligencia képes eredeti műalkotásokat létrehozni, és új vizuális és auditív élményeket nyújtani a generált digitális képek, festmények, zenei kompozíciók és egyéb alkotások révén. 

Néhány ismertebb mű generátor eszköz: DALL-E, Craiyon és ArtBreeder

Példák a mesterséges intelligencia zenei generátorokra: Aiva, Soundful, Riffusion.

Gyakorlati példák:

Az alábbi lépésekkel kipróbálhatja, hogyan használhatja a mesterséges intelligenciát a közösségi médiába szánt posztok létrehozásához:

• Nyissa meg a https://chat.openai.com címet.

• Írja be a következő promptot: Kérjük, hozzon létre egy bejegyzést a Facebook számára a következőkről: A müzliszelet magas fehérje- és rosttartalommal rendelkezik, nincs benne cukor, és öt különböző ízben kapható.

 Eredmény:

Kérje meg a ChatGPT-t, hogy írja át a bejegyzést, és tegye hozzá, hogy a célközönség az aktív, sportoló és fitneszedző nők. Jelezze azt is, hogy a bejegyzésben legyen egy szlogen és egy felhívás a cselekvésre. 

Eredmény

Adja meg ugyanazt a kérést, de kérje, hogy a tartalmat egy Instagram-posztra szabják. 

(Szükséged lesz egy képre vagy egy rövid videóra amit könnyen létrehozhatsz a canva.com-on.)

Canva:

Cél: grafikai tervezés

Leírás: A Canva egy felhasználóbarát tervezőeszköz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közösségi média grafikákat, prezentációkat, posztereket, dokumentumokat és egyéb vizuális tartalmakat készítsenek. Bár nem használja széles körben az MI-t, könnyen használható sablonokat és tervezési elemeket biztosít.

Microsoft PowerPoint tervező:

Cél: Prezentációtervezés

Leírás: A PowerPoint Designer egy olyan funkció a Microsoft PowerPointban, amely mesterséges intelligencia segítségével tervezési ötleteket javasol a diákhoz. Segítségével professzionális megjelenésű prezentációkat hozhat létre fejlett tervezői ismeretek nélkül.

Wix:

Cél: Honlapkészítés

Leírás: A Wix egy weboldalépítő, amely leegyszerűsíti a professzionális weboldal létrehozásának folyamatát. Olyan mesterséges intelligencia eszközöket kínál, mint a Wix ADI (Artificial Design Intelligence), amely a felhasználói bemenetek alapján személyre szabott weboldal létrehozásában nyújt segítséget.

Grammarly:

Cél: Írástámogató eszköz 

Leírás: A Grammarly egy mesterséges intelligenciával működő íróasszisztens, amely segít a nyelvtan, a helyesírás és a stílus javításában. Hasznos lehet professzionális e-mailek készítésénél, tartalomkészítésnél, vagy akár hosszabb szövegek, tanulmányok finomításánál.

Transcriptor:

Cél: Átírási szolgáltatások

Leírás: A Transcriptor egy felhasználóbarát eszköz az átírási szolgáltatásokhoz. Leegyszerűsíti az audio- és videotartalmak írott szöveggé alakításának folyamatát.

Trello:

Cél: Projektmenedzsment

Leírás: A Trello egy felhasználóbarát projektmenedzsment eszköz, amely táblákba szervezi a projekteket. Bár nem használ kifejezetten mesterséges intelligenciát, egyszerű eszköz a feladatok és projektek kezelésére, ami kulcsfontosságú lehet a vállalkozásod számára.

Hootsuite:

Cél: Közösségi média menedzsment

Leírás: A Hootsuite egy olyan platform, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a közösségi média posztok ütemezését és kezelését a különböző csatornákon. Egyszerűsíti a közösségi médiával kapcsolatos erőfeszítéseket, megkönnyítve a vállalkozók számára az online jelenlét fenntartását.

Mailchimp:

Cél: Email marketing

Leírás: A Mailchimp egy e-mail marketing platform, amely leegyszerűsíti az e-mailek létrehozásának és küldésének folyamatát. Bár nem erősen MI-központú, felhasználóbarát funkciókat kínál az e-mail kampányokhoz.

SurveyMonkey:

Cél: Piackutatás

Leírás: A SurveyMonkey egy könnyen használható eszköz felmérések készítésére. Hasznos lehet olyan vállalkozók számára, akik visszajelzéseket szeretnének gyűjteni vagy piackutatást végezni egy termék vagy szolgáltatás bevezetése előtt.

A legtöbb ilyen eszköznek van egy ingyenes alapverziója, amely lehetővé teszi, hogy megtanulja a használatukat, és eldöntse megfelel-e egy vállalkozás vagy egy induló vállalkozás igényeinek. Amikor már jobban megismeri őket, és rendszeresen használni kezdi, választhatja a fizetős verziót. 

Összefoglalás

A vállalkozónők számára az erős digitális jelenlét kialakítása elengedhetetlen ahhoz, hogy a mai versenypiacon megnyerjék az ügyfeleket. A digitális marketing és a közösségi média kihasználása lehetővé teszi a hatékony és kreatív promóciót, ami megkülönbözteti vállalkozását a versenytársaktól. Ezzel egyidejűleg elengedhetetlen, hogy digitális eszközeit szilárd kiberbiztonsági intézkedésekkel védje. A többfaktoros hitelesítés (MFA) bevezetése, a szoftverek naprakészen tartása, a jelszavak biztonságos kezelése és az alkalmazottak kiberbiztonsági ismeretkre való oktatása segít megvédeni vállalkozását a különböző fenyegetésektől. Emellett a mesterséges intelligencia alkalmazása a feladatok automatizálásával és az értékes adatok megismerésével jelentősen növelheti a hatékonyságot, ami versenyelőnyhöz juttatja Önt és elősegíti a vállalkozása növekedését és  innovációját. E stratégiák integrálásával hatékonyan népszerűsítheti vállalkozását, miközben garantálhatja annak biztonságát és a technológia kihasználásával a növekedést.

Önértékelési teszt tartalma

Sikeres esetek

Case Study: Gram za Kilogram – Social Media Done Right

Gram za Kilogram, a family business led by Ivelina Tsvyatkova, has perfected the use of social media to promote healthier eating and reduce food waste. Known for their gluten-free and keto-friendly products, the company has built a loyal community by combining heartfelt storytelling with platform-specific strategies.

On Facebook, they run engaging social campaigns like donation drives and food-saving challenges that inspire action and bring people together. 

https://www.facebook.com/GramZaKilogram

Their YouTube videos share behind-the-scenes content, recipes, and tips, building trust and excitement. 

https://www.youtube.com/@gramzakilogram

On Instagram, they focus on visually appealing posts, featuring beautiful product shots, customer stories, and lifestyle tips.

https://www.instagram.com/gramzakilogram?igsh=eTljbnNnbDBqeGtt

By leveraging targeted ads, influencer collaborations, and creative content, Ivelina has turned Gram za Kilogram into a leading example of how a family business can thrive and make an impact through social media.

Bibliográfia és további hivatkozások

• www.savovdesign.com/cat/blog

  www.lilacor.com/

  www.netit.bg/academies/

  www.beesbuzzads.com

  www.freepik.com

  Webinárium “A közösségi hálózatok jelentősége Ivana Radic-kal”, 17.09.2020, 

  A közösségi média használatának hatása a nőkre és lányokra, https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/STUD/2023/743341/IPOL_STU(2023)743341_EN.

  https://explodingtopics.com/blog/top-social-media-platforms

  https://www.forbes.com/advisor/business/social-media-statistics/

  https://www.statista.com/topics/1164/social-networks/#topicOverview

  https://builtin.com/artificial-intelligence/examples-ai-in-industry

  https://www.nibusinessinfo.co.uk/content/examples-artificial-intelligence-use-business 

  https://www.nibusinessinfo.co.uk/content/generative-ai-business  

  Tech Talk: Női vállalkozók és a mesterséges intelligencia előnye: https://www.youtube.com/watch?v=UXHniLywSO0

  https://www.enisa.europa.eu/publications/cybersecurity-guide-for-smes

  https://www.enisa.europa.eu/publications/enisa-report-cybersecurity-for-smes

  https://www.vpnmentor.com/blog/the-complete-cybersecurity-guide-forsmall-and-medium-businesses/

  https://www.fcc.gov/communications-business-opportunities/cybersecurity-small-businesses

  https://www.ncsc.gov.uk/collection/small-business-guide

  https://www.cyber.gov.au/resources-business-and-government/essential-cyber-security/smallbusiness

ESCO kompetenciák és készségek