Uvod i opis modula

Ovaj trening modul je osmišljen kako bi preduzetnicama pružio ključne digitalne veštine, povezujući tehnologiju i preduzetništvo za podsticanje rasta poslovanja. Istražujući sinergiju tehnoloških dostignuća i poslovnih strategija, modul ima za cilj da osnaži preduzeća koja vode žene u današnjoj digitalnoj ekonomiji.

Modul obuhvata sledeće oblasti:

• Digitalni marketing: Uvod u različite oblike digitalnog marketinga, uključujući optimizaciju veb sajta, e-mail marketing, optimizacija sadržaja, video i sadržajni marketing, mobilni marketing i online oglašavanje. Učesnici će naučiti i o “influencer” marketingu, online PR-u i veb analitici, uz praktične savete za uspešne digitalne kampanje.
• Social media: Razumevanje značaja društvenih mreža za preduzetnice i kako izgraditi snažno prisustvo na platformama poput Facebook-a, Instagram-a, TikTok-a i YouTube-a. Sadržaj se fokusira na strategije koje su specifične za preduzeća koja vode žene, pomažući učesnicima da razviju efikasne strategije za društvene mreže.
• Sajber bezbednost: Uvod u osnovne principe digitalne bezbednosti, pomažući preduzetnicama da prepoznaju i umanje uobičajene online pretnje i zaštite svoja preduzeća od digitalnih ranjivosti.
• Veštačka inteligencija (AI) i digitalizacija:: Ova oblast prikazuje na koji način veštačka inteligencija može transformisati poslovne operacije, otkrivajući prilike i izazove specifične za preduzeća koja vode žene. Primeri iz prakse i uvidi iz različitih sektora prikazaće kako AI može uticati na poslovanje.

Modul je razvijen s ciljem da odgovori na specifične potrebe preduzetnica, pružajući praktične veštine koje će im pomoći da se snađu u digitalnom okruženju i koriste tehnologiju za postizanje poslovnog uspeha.

Glavni kanali digitalnog marketinga

Zašto koristiti alate digitalnog marketinga?

• Dostupnost vašeg poslovanja 24/7.
• Brzi rezultati.
• Segmentacija publike prema lokaciji, demografiji, interesovanjima, obrazovanju.
• Personalizovane poruke prilagođene profilu ciljanog korisnika.
• Mogućnost trenutnih izmena.
• Praćenje podataka i efikasnosti oglašavanja.
• Fleksibilnost budžeta.

Korisni saveti

Prilikom kreiranja TEKSTUALNOG SADRŽAJA:

• Upoznajte svoju publiku.
• Budite sažeti.
• Najvažniju informaciju stavite na početak.
• Pišite tako da tekst može lako da se “skenira”.
• Koristite pozive na akciju (CTA – Call-To-Action).
• Pružite vredne informacije.
• Budite pozitivni.
• Eksperimentišite sa stilom i kreativnošću.

• Proverite pravopis.

Prilikom kreiranja VIDEA

• Kreirajte sadržaj koji je relevantan za vaše pratioce.
• Eksperimentišite sa metodama snimanja.
• Dodajte pozive na akciju.
• Testirajte videe različitih dužina.
• Vodite računa o platformi na koju ćete postavljati video.
• Video zahteva više resursa (vreme, energija, novac).
• Dobro razmislite pre nego što počnete.
• Koristite princip ponovne upotrebe sadržaja.

Prilikom odabira FOTOGRAFIJA:

• Koristite svoju paletu boja.
• Boje treba da prenesu željeni osećaj.
• Održavajte ravnotežu – stvorite harmoniju, ne koristite previše boja, ostavite prazne prostore.
• Koristite jednostavne oblike da privučete pažnju.
• Koristite kontrast.
• Nemojte previše obrađivati fotografije.
• Uvek proverite da li je tekst lako čitljiv.
• Potražite inspiraciju.
• Tipografija – ne koristite više od 3 fonta, igrajte se stilovima kako biste privukli pažnju (bold, tanak tekst, veličina itd.).

Bonus – Isprobajte www.canva.com zakreiranje objava!

„Velike priče se dešavaju onima koji umeju da ih ispričaju.“ ― Ira Glas

Važnost društvenih mreža:

Popularnost i dostizanje popularnosti putem društvenih mreža rastu zajedno sa globalnom digitalnom populacijom. Online platforme koje korisnicima omogućavaju pristup širokom spektru informacija postale su deo svakodnevnog života i kontinuirano menjaju način na koji ljudi komuniciraju globalno. U svojim početnim godinama, društvene mreže su uglavnom bile viđene kao online zajednice za mlađe populacije, međutim, danas ljudi svih uzrasta redovno koriste ove platforme za poslovanje, društvene aktivnosti, upoznavanje, politiku i svakodnevnu komunikaciju.

Tokom poslednje decenije, kulturni pejzaž doživeo je značajnu transformaciju, sa društvenim mrežama, uključujući blogove, online forume i zajednice, koji sada upotpunjuju tradicionalni medijski prostor novina, časopisa i televizijskih programa. Kroz dinamičan i korisnički generisan sadržaj, društvene mreže predstavljaju novi komunikacijski sistem i tehnologiju u okviru kojih se uspostavljaju i održavaju međuljudski odnosi. Zapravo, društvene mreže počinju da utiču na mlađu generaciju.

Vodeće društvene mreže obično su dostupne na više jezika i omogućavaju korisnicima da se povežu sa prijateljima ili ljudima širom geografske, političke ili ekonomske granice. Prema procenama, u 2022. godini, društvene mreže dostigle su 3,96 milijardi korisnika a očekuje se da će se ovaj broj i dalje povećavati kako upotreba mobilnih uređaja i mobilnih društvenih mreža postaju popularniji na tržištima koja su prethodno bila nedovoljno opslužena. U 2023. godini, ljudi su prosečno provodili 151  minut dnevno na društvenim mrežama

Prema poslednjim dostupnim podacima, Facebook je najpopularnija i najraširenija društvena mreža na svetu. Sa 3,65 milijardi mesečno aktivnih korisnika, to znači da 37% svetske populacije koristi Facebook barem jednom mesečno. Sa 2 milijardi korisnika, WhatsApp I Instragram su druge dve najpopularnije društvene mreže i najpopularnija platforma za razmenu poruka.

Društvene mreže koje se fokusiraju na sadržaj u formi kratkih video klipova brzo rastu, uključujući YouTube i TikTok. Aplikacije za razmenu poruka, kao što su Facebook Messenger i Telegram, takođe su brzo napredovale na ovoj listi u poslednjih nekoliko godina.

Glavne prednosti korišćenja društvenih mreža su:

• Posao može biti dostupan online 24/7;
• Bolja vidljivost;
• Širenje ciljnih grupa izvan poslovnih aktivnosti;
• Društvene mreže pružaju skup marketinških alata za upravljanje promocijama i optimizaciju.

Možete biti uzor drugim ženama tako što ćete dokumentovati i deliti svoje preduzetničke priče na društvenim mrežama. Društvene mreže sve više postaju sastavni deo marketinških planova preduzetnica. Kao rezultat toga, one ostvaruju bliže veze sa svojom ciljanom publikom i povećavaju profitabilnost svog biznisa kroz prodaju i konverzije.

Društvene mreže mogu biti moćan alat za preduzetnice da izgrade svoj brend, povežu se sa svojom publikom i rastu svoje biznise. Evo liste koja ističe najvažniju ulogu društvenih mreža za preduzetnice:

1. Izgradnja ličnog brenda i vidljivost brenda – Društvene mreže pružaju platformu za deljenje ličnih priča, vrednosti i misije, pomažući u izgradnji autentičnog ličnog brenda. Omogućavaju preduzetnicama da pokažu svoje stručnost, veštine i jedinstvene perspektive, što pomaže u uspostavljanju autoriteta u svojoj industriji.

2. Mogućnosti umrežavanja – Izgradnja mreže istomišljenika, mentora i kolega ključna je za podršku, savetovanje i saradnju. Izgradnja zajednica oko zajedničkih interesa ili ciljeva stvara podržavajuće okruženje koje pomaže preduzetnicama da se povežu sa svojom ciljanom publikom. Društvene mreže olakšavaju saradnju sa influenserima, drugim preduzetnicima i preduzećima, čime se širi doseg i kredibilitet.

3. Marketing i promocija – Društvene mreže pružaju priliku za efikasan i ekonomičan marketing, što preduzetnicama omogućava da promovišu svoje proizvode ili usluge širokoj publici.
Direktna komunikacija: Angažovanje sa publikom kroz komentare, poruke i ankete pomaže u razumevanju potreba i preferencija kupaca..

• Isplativa reklama: Društvene mreže nude isplative opcije za oglašavanje, što ih čini pristupačnim preduzetnicima sa ograničenim budžetima.
• Promocija proizvoda/usluga: Preduzetnici mogu prikazati svoje proizvode ili usluge širokoj publici, čime povećavaju prodaju i prepoznatljivost brenda.

4. Istraživanje tržišta: Društvene mreže predstavljaju vredan izvor za praćenje trendova na tržištu i razumevanje ponašanja kupaca.

5. Prevazilaženje geografskih barijera: Društvene mreže omogućavaju preduzetnicama da dosegnu globalnu publiku, rušeći tradicionalne geografske granice.

6. Pristup informacijama: Društvene mreže su dragocena platforma za deljenje i pristup informacijama, resursima i uvidima u industriju.

7. Prilike za rad na daljinu: Društvene mreže omogućavaju preduzetnicima da upravljaju svojim poslovanjem sa bilo koje lokacije, pružajući fleksibilnost i pristupačnost.

8. Povratne informacije u realnom vremenu: Preduzetnici mogu dobiti povratne informacije od kupaca u realnom vremenu, što im pomaže da unaprede i prilagode svoje proizvode ili usluge.

9. Efikasna komunikacija: Društvene mreže omogućavaju brzu i efikasnu komunikaciju sa kupcima, partnerima i članovima tima.

Facebook oglasi funkcionišu na modelu plaćanja po kliku (PPC) ili plaćanja po prikazu (PPM), u zavisnosti od vaših ciljeva oglašavanja i vrste kampanje koju odaberete. Evo pregleda kako je plaćanje za Facebook oglase organizovano.

Kada postavljate kampanju za Facebook oglase, započinjete definisanjem cilja kampanje, bilo da je to povećanje prepoznatljivosti brenda, generisanje klikova na web sajt, ili podsticanje specifičnih konverzija. Takođe, postavljate budžet za kampanju, bilo na dnevnoj ili životnoj osnovi.

Unutar kampanje, kreirate setove oglasa, svaki sa ciljanjem publike. Na ovom nivou postavljate raspored, ciljanje publike, pozicije i ukupni budžet.

Zatim prelazite na nivo oglasa, gde dizajnirate kreativne elemente vaših oglasa, uključujući slike, video klipove i tekst oglasa. Možete imati više oglasa unutar jednog seta kako biste testirali različite kreativa.

Zatim morate izabrati strategiju licitiranja na osnovu ciljeva vaše kampanje. Opcije uključuju automatsku strategiju “Najniži trošak”, “Ciljani trošak”, gde postavljate specifičan ciljani iznos za svaku konverziju, ili “Bid Cap”, gde postavljate maksimalnu granicu za licitaciju.

Facebook oglasi nude fleksibilnost u metodama plaćanja, uključujući kreditne/debitne kartice, PayPal ili druge prihvaćene opcije. Zbog sigurnosti možete koristiti PayPal ili imati posebnu karticu za online plaćanja. Plaćanje se vrši na osnovu iznosa troška oglasa tokom vašeg obračunskog perioda. Facebook vas naplaćuje periodično, na osnovu dostizanja vašeg obračunskog praga ili na kraju vašeg obračunskog ciklusa. Obračunski prag je iznos koji morate potrošiti pre nego što budete naplaćeni. Možete izdati fakturu za sve uplate na ime vaše kompanije.

Preporučujemo da redovno pratite performanse vaših oglasa putem Facebook Ads Manager-a. Podesite budžet, strategiju licitiranja i ciljanje na osnovu metrike performansi kako biste optimizovali kampanju. S druge strane, Facebook takođe optimizuje isporuku oglasa kako bi prikazao vaše oglase ljudima koji će verovatno preduzeti željenu akciju, čime se maksimalizuje efikasnost vaše kampanje.

Za e-commerce preduzeća, preporučujemo korišćenje dinamičkih oglasa koji automatski prikazuju relevantne proizvode korisnicima koji su posetili vaš veb sajt.

Kako to napraviti? Molimo posetite link: https://www.facebook.com/adsmanager  ili pogledajte Help Center.

Druga opcija je da zakažete sastanak sa digitalnom agencijom koja može da vas konsultuje.

Zapamtite, Facebook-ov interfejs može se promeniti tokom vremena, pa tačni koraci mogu biti malo drugačiji. Ako imate problema tokom procesa, možete se obratiti zvaničnom Facebook Help Center za vodiče sa korak-po-korak instrukcijama. Help Center pruža opsežne informacije o različitim aspektima korišćenja Facebook-a, uključujući postavljanje i upravljanje poslovnim stranicama. Evo generalnog linka za Facebook Help Center gde možete pronaći vodiče za kreiranje i upravljanje stranicama: https://www.facebook.com/help/ 

Posetite alat za kreiranje Instagram stranice. Obično ga možete pronaći na: https://www.instagram.com/

Uvod u sajber bezbednost

Cybersecurity je široka i kompleksna tema koja se mora razmatrati na svim nivoima, počevši od dizajniranja hardvera do politika za zaposlene. To uključuje politike lozinki, sposobnosti u rukovanju zlonamernim emailovima ili drugim pretnjama socijalnog inženjeringa, softverska rešenja za poboljšanje sigurnosti poput vatrozida, pa sve do fizičkog zaključavanja vrata server sobe kompanije.

Međutim, cyber sigurnost može delovati zastrašujuće i izuzetno komplikovano. Nisu svi menadžeri ili vlasnici malih preduzeća tehnički obrazovani, pa im prolazak kroz tehničku terminologiju i suprotstavljene informacije može delovati obeshrabrujuće, čak i onima koji su najpažljiviji i najposvećeniji kada je u pitanju sigurnost.

Uobičajene pretnje: Prevarantske poruke

Prevara putem e-maila (Phisihng)
Tehnika u kojoj napadači pretstavljaju neku drugu osobu ili entitet putem e-maila, navodeći korisnika da izvrši neku radnju na lažnoj stranici kako bi pribavili lozinke ili preuzeli zaraženi fajl.

Prevara putem SMS poruka (Smishing)
Ove prevare koriste kombinaciju SMS-a i phishing-a. Slično phishing-u, napadač šalje prevarantske SMS poruke s ciljem da žrtva otkrije osetljive podatke (poput lozinki) ili preuzme zaraženi fajl putem linka u poruci.

Prevare putem telefonskih poziva (Vishing)
Kombinacija vokalnog (telefonskog) napada i phishing-a. U ovom slučaju, napadač se pretvara da je neko drugi na telefonskom pozivu (npr. tehnička podrška ili predstavnik banke) i pokušava da iznudi osetljive informacije od žrtve, poput broja kreditne kartice ili PIN-a.

Načini zaštite

Ako poruka dolazi od poznatog entiteta i deluje sumnjivo, budite oprezni. Kontaktirajte osobu ili firmu posebno da proverite da li je poruka legitimna. Koristite kontakt podatke koje ste našli na legitimnom izvoru, kao što je zvanična veb stranica preduzeća, a ne one sadržane u sumnjivoj poruci.

Kako zaštititi svoje preduzeće od pretnji u oblasti sajber bezbednosti

Šta je AI? 

AI predstavlja Veštačku inteligenciju: To je proučavanje i razvoj računarskih sistema koji mogu da imituju ljudsko inteligentno ponašanje.

• Veštačko – Jer je stvoreno ljudskim radom, a nema prirodno poreklo.

Inteligenija – Jer je sposobno da stiče znanje i koristi ga.

Veštačka inteligencija (AI) je tajni adut vašeg preduzetništva! Zamislite da imate digitalnog partnera koji može da automatizuje zadatke, analizira podatke i pomaže vam da donosite pametnije odluke—sve to bez potrebe za naprednim tehničkim veštinama. AI je tu da olakša vaš život i učini vaše preduzetništvo efikasnijim. Može da unapredi iskustvo korisnika, pojednostavi operacije i otkrije nove poslovne mogućnosti. U našem treningu, pokažaćemo vam kako usvajanje AI može doneti konkurentsku prednost vašem preduzetništvu, omogućavajući vam da se snalazite u digitalnom okruženju sa poverenjem i kreativnošću.

Važno je da razumete šta je veštačka inteligencija kako biste jasno shvatili gde može biti korisna u vašem preduzetništvu.

AI nije rezervisana samo za velike korporacije—ona postaje pravi preokret za mala preduzetništva kao što je vaše. Zamislite mogućnosti u transportu, zdravstvu i obrazovanju; AI ima potencijal da unapredi različite sektore, a mi smo tu da vam pomognemo da je integrišete u vaše poslovanje.

Trenutni trend? Sve više kompanija, kako velikih, tako i malih, uključuje AI kako bi unapredile svoje proizvode i usluge. Vlade takođe ulažu u istraživanje AI da bi našle inovativna rešenja za izazove. Iako AI možda deluje kao tehnologija iz budućnosti, ona brzo postaje pouzdan partner u poslovanju.

Pametni, AI-pokretani proizvodi i usluge – kako je predloženo u Google pretrazi:

U današnjem vremenu kada podaci upravljaju poslovanjem, uspon tehnologija veštačke inteligencije menja poslovni pejzaž. Zamislite AI kao vašeg digitalnog asistenta, koji omogućava naprednu analizu podataka i personalizovane poslovne usluge. Na našim treninzima, pružićemo vam stvarne primere kako AI menja poslovni svet, pomažući vam da shvatite njegove praktične primene i da iskoristite ove tehnologije na svom preduzetničkom putu.

Evo nekoliko primera koji ilustruju primenu veštačke inteligencije u različitim poslovnim oblastima:

The use of AI poses significant benefits. These are some of the benefits of artificial intelligence in business. 

Smanjenje operativnog vremena
Veštačka inteligencija može automatizovati mnoge operativne zadatke, omogućavajući liderima poslovanja da se fokusiraju na složenije probleme.

Smanjenje troškova
Tehnologije veštačke inteligencije u poslovanju štede značajna sredstva i povećavaju prihode automatizovanjem zadataka poput analize podataka, koji bi inače zahtevali mnogo sati ljudskog rada.

Ograničavanje ljudskih grešaka
AI smanjuje ljudsku grešljivost. Korišćenjem podataka, sigurno ćete smanjiti greške, omogućavajući bolje prognoze i analizu podataka, dok su ljudi i dalje potrebni da pruže kontekst i razumeju suptilne situacije.

Povećanje poslovnih uvida
Kapaciteti AI pomažu u predviđanju uobičajenih poslovnih praksi. Za stvari koje su previše vremenski zahtevne za kompanije, veštačka inteligencija može obraditi milijarde podataka u sekundama, čak koristeći istorijske podatke za predviđanje budućih ishoda sa visokom preciznošću.

Uprkos svim prednostima, veštačka inteligencija takođe donosi određene izazove. Ovo su neki od izazova sa kojima se suočavaju preduzetnici prilikom primene AI u poslovanju. 

Nedostatak poverenja

Postoji stalna sumnja u tehnologiju veštačke inteligencije, bilo da se radi o strahu da će ona zameniti radna mesta, ili o brigama u vezi sa privatnošću podataka i sigurnošću. Kompanije moraju da izgrade poverenje u novu tehnologiju koja upravlja njihovim operacijama, kako bi obezbedile da su osnovne zaštite u vezi sa sajber sigurnošću postavljene kako bi zaštitile podatke potrošača.

Potreba za velikim količinama čistih podataka

Algoritmi mašinskog učenja mogu biti efikasni samo ukoliko se obučavaju na velikim količinama čistih podataka. Bez tih podataka, AI neće moći da uči i analizira u dovoljnoj meri.

Potreba za velikim računarskim kapacitetima

Za analizu milijardi podataka potrebno je ogromno računarsko „napajanje“ koje nije jeftino. Da bi u potpunosti iskoristile AI i velike podatke, kompanije moraju imati računske kapacitete na nivou velikih preduzeća.

Kako veštačka inteligencija revolucionizuje operacije i podstiče rast u različitim poslovnim sektorima:

Prodaja i razvoj poslovanja 📈 Transformativna uloga AI: 

• AI sposobnost da procesuira nestrukturirane podatke omogućava preduzećima da bolje razumeju potrebe potrošača i poboljšaju produktivnost. 

Primer: Alibaba – Alibaba koristi AI za predviđanje preferencija kupaca, stvarajući efikasne opise proizvoda koji unapređuju produktivnost.

Putovanja i transport 🚗🌐 

• AI pojednostavljuje prepoznavanje potražnje i ponude u transportu, poboljšava bezbednost i smanjuje gužve.

Primer: Uber – Uber je zahvaljujući AI-u uspeo da optimizuje rute i pruži besprekorno iskustvo putovanja.

Zdravstvo 🏥💉 Uticaj AI na medicinu i farmaceutske inovacije: 

• AI ubrzava farmaceutska istraživanja, olakšavajući otkrivanje lekova koji spasavaju živote i smanjuju troškove.

Primer: Kelvin Health – Kelvin Health koristi mobilnu termalnu kameru koja snima telesnu temperaturu, segmentira termalnu sliku i primenjuje AI kako bi detektovala anomalije u vezi sa vaskularnim bolestima.AI’s Impact on Medicine and Pharmaceutical Innovation: 

Finansije 💼💹 Ključna uloga AI u finansijama: 

• AI igra ključnu ulogu u finansijama, omogućavajući izveštavanje u realnom vremenu, tačnost i efikasnu obradu velikih količina podataka.

Primer: JPMorgan Chase – JPMorgan Chase koristi AI za upravljanje rizikom, otkrivanje prevara i korisničku podršku, čime poboljšava celokupne finansijske operacije.

Verifikacija dokumenata i identiteta 📄🔒 Ključna uloga AI u verifikaciji: 

• AI se koristi za brzu identifikaciju i verifikaciju, obavljajući prepoznavanje lica i analizu dokumenata u sekundama.

Primer: Onfido – Onfido koristi AI za verifikaciju identiteta, koristeći prepoznavanje lica i analizu dokumenata kako bi unapredio sigurnost u različitim industrijama. 

Još industrija koje koriste AI: 

Maloprodaja i E-trgovina 🛍️🤖

Razumevanje kako AI-driven personalizacija transformiše maloprodajno iskustvo, predviđajući želje kupaca i optimizujući preporuke proizvoda.

Primer: Amazon – Amazonov AI-driven sistem za preporuke proizvoda temelji se na ponašanju korisnika, čime se poboljšava iskustvo online kupovine.

Obrazovanje 📚🔍 

• AI-ova uloga u pomaganju edukatorima da stvore personalizovana učilačka iskustva, automatizuju administrativne zadatke i pružaju uvide zasnovane na podacima.

Primer: Carnegie Learning – Carnegie Learning koristi AI za personalizovana obrazovna rešenja, prilagođavajući sadržaj potrebama pojedinačnih učenika za efikasnije učenje

Proizvodnja 🏭⚙️ 

• AI optimizuje proizvodne procese, predviđajući potrebe za održavanjem, smanjujući vreme zastoja i poboljšavajući ukupnu efikasnost.

Primer: Siemens – Siemens koristi AI za prediktivno održavanje u proizvodnji, čime poboljšava pouzdanost opreme i minimizira neplanirane zastoje..

U poslednjem delu vašeg treninga o AI, pozabavićemo se jednim od glavnih područja njegove primene – kako da kreirate i modifikujete sadržaj na način koji je koristan za vaše poslovanje. 

Šta je generativna AI?

Generativna AI je veštačka inteligencija sposobna da stvori nov i originalan sadržaj, uključujući slike, tekst, muziku, kod i čak dinamički kreirane elemente video igara.

Ovaj podsetak AI-a analizira obrasce kao što su stil, struktura i estetika iz ogromnih količina postojećih podataka. Kada se pokrene, generiše novi materijal zasnovan na karakteristikama podataka, ali s novim, originalnim elementima.

Ova sposobnost učenja i repliciranja obrazaca iz postojećih podataka čini generativnu AI vrednim alatom koji obećava podsticanje kreativnosti, efikasnosti i konkurentnosti u poslovanju.

AI alati za generisanje sadržaja

Generativna AI može da stvori angažujući, personalizovan i originalan sadržaj u velikim količinama. Neki od najpoznatijih alata u ovoj oblasti uključuju:

• ChatGPT i GPT-4 – Oba alata koriste opsežne skupove podataka za učenje obrazaca i generisanje odgovora. GPT-4 je bolji u obradi real-time informacija, omogućavajući relevantnije odgovore u dinamičnim kontekstima.

• Bard – Alat koji omogućava pretragu najnovijih informacija, uključujući vremenske prognoze i najnovije vesti.
• Copy.ai – AI alat koji pomaže u generisanju kreativnog i angažujućeg sadržaja za razne svrhe.

Primeri izlaza generativne AI u tekstu uključuju novinske članke, objave na društvenim mrežama, opise proizvoda, reklame, delove koda, pa čak i kreativno pisanje i poeziju.

Pored generisanja teksta, generativna AI može da stvori originalna umetnička dela i ponudi nove vizuelne i auditivne doživljaje kroz generisane digitalne slike, slike, muzičke kompozicije i još mnogo toga.

Neki od najpoznatijih alata za generisanje umetnosti uključuju DALL-E, Craiyon i ArtBreeder.

Primeri AI alata za generisanje muzike uključuju Aiva, Soundful i Riffusion.

Možete isprobati kako da koristite AI za generisanje objave za društvene mreže prateći ove korake:

• Otvorite https://chat.openai.com 

• Unesite sledeći upit: Napravite objavu za Facebook o sledećem: Marketinška kampanja za lansiranje novog proizvoda – protein bara, proizvedenog od strane Kompanije X. Bar je bogat proteinima i vlaknima, bez šećera i dolazi u pet različitih ukusa.

 Rezultat:

Zatražite od ChatGPT-a da preradi objavu, dodajući da je vaša ciljna publika žene koje su aktivne i bave se sportom i fitnesom. Takođe, navedite da treba da postoji slogan i poziv na akciju u objavi.

Rezultat:

Unesite isti upit, ali zamolite da sadržaj bude prilagođen za Instagram objavu.

(Potrena vam je slika ili video koji možete lako napraviti na canva.com)

1. Canva:

• • Svrha: grafički dizajn
  • Opis: Canva je jednostavan alat za dizajn koji omogućava korisnicima da kreiraju grafike za društvene mreže, prezentacije, postere, dokumente i drugi vizuelni sadržaj. Iako ne koristi AI u velikoj meri, nudi jednostavne šablone i dizajnerske elemente.

2. Microsoft PowerPoint Dizajner:

• • Svrha: dizajn prezentacija
  • Opis: PowerPoint Designer je funkcija unutar Microsoft PowerPoint-a koja koristi AI da predloži ideje za dizajn slajdova. Pomaže u kreiranju profesionalnih prezentacija bez potrebe za naprednim dizajnerskim veštinama.

3. Wix:

• • Svrha: Kreiranje web sajta
  • Opis: Wix je alat za izradu web sajtova koji pojednostavljuje proces kreiranja profesionalnog sajta. Nudi AI alate kao što je Wix ADI (Artificial Design Intelligence) koji može pomoći u kreiranju personalizovanih sajtova na osnovu korisničkih unosa.

4. Grammarly:

• • Svrha: Writing Assistance
  • OpisGrammarly je AI alat koji pomaže u poboljšanju gramatike, pravopisa i stila u pisanju. Može biti koristan za kreiranje profesionalnih emailova, sadržaja ili čak za doterivanje predloga freelancera.

5. Transcriptor:

Svrha: transkripcija

Opis: Transcriptor je jednostavan alat za transkripciju koji olakšava proces pretvaranja audio i video sadržaja u pisani tekst.

6. Trello:

• • Svrha: Upravljanje projektima
  • Opis: Trello je jednostavan alat za upravljanje projektima koji organizuje projekte u tablama. Iako ne koristi AI eksplicitno, to je jednostavan alat za upravljanje zadacima i projektima, što može biti ključno za vaš biznis.

7. Hootsuite:

• • Svrha: Upravljanje društvenim mrežama
  • Opis: Hootsuite je platforma koja omogućava korisnicima da planiraju i upravljaju objavama na društvenim mrežama kroz različite kanale. Pojednostavljuje napore na društvenim mrežama, što olakšava preduzetnicima održavanje online prisustva.

8. Mailchimp:

1. • Svrha: Email marketing
   • Opis: Mailchimp je platforma za email marketing koja pojednostavljuje proces kreiranja i slanja emailova. Iako nije previše orijentisan na AI, nudi jednostavne funkcije za kampanje putem emaila.

9. SurveyMonkey:

• • Svrha: Istraživanje tržišta
  • Opis: SurveyMonkey je jednostavan alat za kreiranje anketa. Može biti koristan za preduzetnike koji žele da prikupe povratne informacije ili sprovedu istraživanje tržišta pre nego što lansiraju proizvod ili uslugu.

Većina ovih alata ima osnovnu besplatnu verziju koja će vam omogućiti da naučite kako da ih koristite, a obično zadovoljavaju potrebe malog biznisa ili startapa. Kada postanete upućeni u korišćenje, možete se odlučiti za plaćenu verziju.

Razmatranje:

Kao preduzetnice, prihvatanje veštačke inteligencije nije samo tehnološki iskorak, već i strateška odluka koja može redefinisati budućnost vašeg poslovanja.

• Koji aspekt AI vas najviše uzbuđuje?
• Da li će vam pomoći da rešite neki specifičan problem? 
• Da li ćete uštedeti vreme i trud na dosadne zadatke? 
• Mislite li da AI može pomoći da podignete svoje poslovanje na viši nivo: 
• s da počnete da prodajete online, 
• da napravite kampanju na društvenim mrežama, ili
• da bolje razumete tržišnu situaciju i potrebe vaših klijenata?

Sumiranje

Za preduzetnice, uspostavljanje snažne digitalne prisutnosti je ključno za privlačenje i angažovanje kupaca u današnjem konkurentnom tržištu. Korišćenje digitalnog marketinga i društvenih mreža omogućava efektivnu i kreativnu promociju, čime se vaše poslovanje izdvaja od konkurencije. Istovremeno, zaštita vaših digitalnih resursa kroz snažne mere sajber bezbednosti je od presudne važnosti. Implementacija višefaktorske autentifikacije (MFA), redovno ažuriranje softvera, sigurno upravljanje lozinkama i obuka zaposlenih o najboljim praksama sajber bezbednosti pomoći će u zaštiti vašeg poslovanja od različitih pretnji. Takođe, prihvatanje AI može značajno poboljšati efikasnost automatizovanjem zadataka i pružanjem dragocenih uvida u podatke, čime ćete steći konkurentsku prednost i podstaći inovacije. Integracijom ovih strategija, možete efikasno promovisati svoje poslovanje, osigurati njegovu sigurnost i koristiti tehnologiju za podsticanje rasta.

Sadržaj za test samoprocene

Uspešan slučaj

U okviru rasporeda trening materijala

Studija slučaja: Gram za Kilogram – Društvene mreže na pravi način

Gram za Kilogram, porodični biznis koji vodi Ivelina Tsvyatkova, usavršio je korišćenje društvenih mreža za promociju zdravije ishrane i smanjenje bacanja hrane. Poznata po svojim proizvodima bez glutena i prilagođenim keto ishrani, kompanija je izgradila lojalnu zajednicu kombinujući emotivno pripovedanje sa strategijama prilagođenim svakoj platformi.

Na Facebook-u vode zanimljive društvene kampanje, poput akcija donacija i izazova za uštedu hrane, koje inspirišu ljude na akciju i okupljaju zajednicu.

https://www.facebook.com/GramZaKilogram 

Njihovi YouTube video snimci donose sadržaj iz “iza kulisa”, recepte i korisne savete, čime jačaju poverenje i uzbuđenje među pratiocima.

https://www.youtube.com/@gramzakilogram 

Na Instagramu se fokusiraju na vizuelno privlačne objave, prikazujući prelepe fotografije proizvoda, priče kupaca i savete za zdrav životni stil.

https://www.instagram.com/gramzakilogram?igsh=eTljbnNnbDBqeGtt 

Kroz ciljano oglašavanje, saradnju sa influenserima i kreativan sadržaj, Ivelina je Gram za Kilogram pretvorila u vodeći primer kako porodični biznis može da napreduje i ostavi značajan uticaj putem društvenih mreža.

Bibliografija i šire reference

• www.savovdesign.com/cat/blog
• www.lilacor.com/
• www.netit.bg/academies/
• www.beesbuzzads.com
• www.freepik.com
• Vebinar “Importance of Social Networks with Ivana Radic”, 17.09.2020, https://youtu.be/riqYQWS1z3U?si=zMgoT1zi1aN4sR_C 
• The impact of the use of social media on women and girls, https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/STUD/2023/743341/IPOL_STU(2023)743341_EN.pdf 
• https://explodingtopics.com/blog/top-social-media-platforms
• https://www.forbes.com/advisor/business/social-media-statistics/
• https://www.statista.com/topics/1164/social-networks/#topicOverview
• https://builtin.com/artificial-intelligence/examples-ai-in-industry
• https://www.nibusinessinfo.co.uk/content/examples-artificial-intelligence-use-business 
• https://www.nibusinessinfo.co.uk/content/generative-ai-business  
• Tech Talk: Women Entrepreneurs and the AI Advantage: https://www.youtube.com/watch?v=UXHniLywSO0
• https://www.enisa.europa.eu/publications/cybersecurity-guide-for-smes
• https://www.enisa.europa.eu/publications/enisa-report-cybersecurity-for-smes
• https://www.vpnmentor.com/blog/the-complete-cybersecurity-guide-forsmall-and-medium-businesses/
• https://www.fcc.gov/communications-business-opportunities/cybersecurity-small-businesses
• https://www.ncsc.gov.uk/collection/small-business-guide
• https://www.cyber.gov.au/resources-business-and-government/essential-cyber-security/smallbusiness

ESCO kompetencije i veštine